Klantenservice (Ma–Vr: 7:00–22:00): +32 (0) 78483903

Drie stappen om banden te kopen

Contactinformatie:

E-mail for customers

support@tirendo.be    

We zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen.

E-mail voor montagepartners

contact@tirendo.be

We nemen zo snel mogelijk contact met u opnemen.

Telefonisch:

+32 (0) 78483903

Mo–Sa: 7–21

 

 

Productinformatie

A. Selecteer band – welke band past op mijn voertuig?

1
Zoek uw bandengrootte door één van de banden die moet worden vervangen. [Ga naar boven]

Bekijk de specificaties die je kunt vinden op de zijkant van de banden die worden vervangen. Houd er rekening mee dat de informatie kan verschillen bij zomer- en winterbanden
Hier is een voorbeeld van de informatie die u kunt vinden op de zijkant:

195/60R15 88 H

195 = breedte van de band in millimeter         60 = bandenprofiel (de hoogte van de zijkant van de band als percentage van de breedte)         R = radiaalbanden
15 = grootte van de velg in inches         88 = belastingindex         H = snelheidsindex

B. Bandenmix

[Ga naar boven]
Combinatie Is het legaal? Aanbevolen door Tirendo
Diagonale en radiaalbanden Nee Nee
Banden van verschillende modellen of fabrikanten Ja Nee
Zomer/Winter banden Ja (maar voor winterse omstandigheden moet u winterbanden hebben. Spijkerbanden kunnen alleen worden gebruikt in winterse omstandigheden, maar wrijvingsbanden het hele jaar door gebruikt kunnen worden) No – Winterbanden rubbermix en het patroonprofiel zorgen dat ze anders functioneren. Ander loopvlak
Ander loopvlak Ja Nee – Banden met het betere profiel behoren meestal op de achteras. De verschillende grootte/afmeting (tenzij in het voertuigen handboek staat dat het is toegestaan voor voor- en achteras).
Verschillende maat / afmeting (tenzij in het voertuigen handboek staat dat het is toegestaan voor voor- en achteras). Nee Nee – tenzij: Installatie van het reservewiel als je een lekke band en naar een werkplaats gaan.
Runflat banden met standaard banden Ja Nee

C. Verschillende soorten banden

1
Winterbanden [Ga naar boven]

M+S labeling
Kan ook worden gelabeld als MS, M & S, MS, MS of Modder en Sneeuw. Winterbanden moeten deze labels hebben en zijn speciaal ontwikkeld voor het rijden in winterse omstandigheden.

Sneeuwvlok-symbool
Kan ook worden gelabeld als MS, M & S, MS, MS of Modder en Sneeuw. Winterbanden moeten deze labels hebben en zijn speciaal ontwikkeld voor het rijden in winterse omstandigheden..

Samenstelling

Rubbermix
Winterbanden hebben een speciale rubbersamenstelling, die ervoor zorgt dat winterbanden niet hard worden bij verlaagde temperaturen.

2
Zomerbanden [Ga naar boven]

Zomerbanden hebben een rubbersamenstelling die ervoor zorgt dat ze niet te zacht worden bij hoge temperaturen. Deze mix is ook goed voor hogere snelheden met minder slijtage. Hierbij is het ook belangrijk een evenwicht te vinden tussen lage rolweerstand en een goede grip bij natte rijomstandigheden rijomstandigheden.

3
All season banden [Ga naar boven]

All season banden zijn banden die zowel geschikt zijn in de zomer als in de winter. Deze zijn niet speciaal ontworpen om te rijden in de winter en mag dus niet worden gebruikt bij winterse omstandigheden. Bovendien moet worden vermeld dat deze banden een zachtere rubbersamenstelling hebben, waardoor ze iets sneller slijten en ze minder brandstof-zuinig maakt dan seizoensbanden..

D. Technische informatie

1
Welke informatie vind ik op de zijkant van de band? [Ga naar boven]

 

  1. Fabrikant (Naam of logo)
  2. Productnaam
  3. Afmetingen:
    205 = Breedte van de banden in milimeter
    55 = Bandenprofiel (De hoogte van de zijkant van de band als een percentage van de breedte)
    R = Radiaalband
    16 = Velg in inches
  4. 91 = Belastingindex
    V = Snelheidsindex
  5. E = Banden geoptimaliseerd voor rolweerstand (voor bepaalde voertuigen)
  6. Band zonder binnenband
  7. Internationale labeling
  8. Fabrikant: Fabriek, afmeting van band en ontwerp
    Fabricagedatum(week/jaar) 0811 = week 8 jaar 2011
  9. T.W.I.: Slijtage Loopvlak Indicator.
  10. Land van fabricage

2
Snelheidsindex [Ga naar boven]

De snelheidsindex geeft aan welke snelheid de band aankan. Bijvoorbeeld de letter “T” die aangeeft dat de maximumsnelheid voor de specifieke band 190 km/u is. U kunt de letter op de zijkant van de band vinden, in de buurt van de bandafmetingen. De onderstaande tabel toont de snelheid die letter weergeeft:

Class km/u
A1 5
A2 10
A3 15
A4 20
A5 25
A6 30
A7 35
A8 40
B 50
C 60
D 65
Klasse km/u
E 70
F 80
G 90
J 100
K 110
L 120
M 130
N 140
P 150
Q 160
R 170
Klasse km/h
S 180
T 190
   
H 210
V 240
W 270
Y 300
   
   
VR > 210
ZR > 240

3
Load index [Ga naar boven]

U kunt de Belastingindex (LI) naast de bandenmaat en de snelheidsindex vinden. De Belastingindex verwijst naar de maximale belasting van een band bij de snelheid die aangegeven in de snelheidsindex. Zie onderstaande tabel:

LI kg
50 190
51 195
52 200
53 206
54 212
55 218
56 224
57 230
58 236
59 243
60 250
61 257
62 265
63 272
64 280
65 290
66 300
67 307
68 315
69 325
70 335
71 345
72 355
73 365
74 375
LI kg
75 387
76 400
77 412
78 425
79 437
80 450
81 462
82 475
83 487
84 500
85 515
86 530
87 545
88 560
89 580
90 600
91 615
92 630
93 650
94 670
95 690
96 710
97 730
98 750
99 775
LI kg
100 800
101 825
102 850
103 875
104 900
105 925
106 950
107 975
108 1000
109 1030
110 1060
111 1090
112 1120
113 1150
114 1180
115 1215
116 1250
117 1285
118 1320
119 1360
120 1400
121 1450
122 1500
123 1550
124 1600

4
Meettabel: Welke breedte van de banden past op mijn velgen? [Ga naar boven]

In de onderstaande tabel vindt u de breedte die op uw velgen past:

Breedte van velg (inches) Ideale breedte van banden (mm) Minimale breedte van band (mm) Maximale breedte van band (mm)
5,0 165 or 175 155 185
5,5 175 or 185 165 195
6,0 185 or 195 175 205
6,5 195 or 205 185 215
7,0 205 or 215 195 225
7,5 215 or 225 205 235
8,0 225 or 235 215 245
8,5 235 or 245 225 255
9,0 235 or 245 235 265
9,5 255 or 265 245 275
10,0 265 or 275 255 285
10,5 275 or 285 265 295
11,0 285 or 295 275 305
11,5 295 or 305 285 315
12,0 305 or 315 295 325
12,5 315 or 325 305 335

5
Uniforme Bandenkwaliteit Gradatie: U.T.Q.G. [Ga naar boven]

Uniforme Bandenkwaliteit Gradatie ( U.T.Q.G.) Maakt het mogelijk om drie kenmerken van banden te vergelijken, namelijk; slijtage, tractie en temperatuursbestendigheid. De tests zijn gedeeltelijk uitgevoerd bij race-omstandigheden.

6
Depth of tread [Ga naar boven]

De profieldiepte van nieuwe banden is ongeveer 8 millimeter. De wettelijke grens voor de minimale diepte van het loopvlak op uw banden is 1,6 millimeter (Geldt niet voor winterbanden, dan is het 3 millimeter).

Het is echter aanbevolen dat de banden ten minste 3 millimeter hebben (4 millimeter voor winterbanden). Verder wordt aanbevolen dat u op alle vier posities banden monteert met hetzelfde profiel en diepte, althans axiaal (voor en achter).

7
Fabricagedatum[Ga naar boven]

Na verloop van tijd verliest de band zijn zachtheid. UV en weersomstandigheden veroorzaken slijtage aan de rubbersamenstelling. Hierdoor kunnen er scheuren in de rubberlaag ontstaan, waardoor het risico op ongelukken kan toenemen.

De band mag alleen worden geclassificeerd en verkocht als nieuw als de fabricagedatum jonger is dan 36 maanden.

8
EU Bandenlabel [Ga naar boven]

Het EU bandenlabel werd ingevoerd door de Europese Unie en is van toepassing op nieuwe banden met ingang van 1 november 2012. Het label geeft het brandstofverbruik, de veiligheid en het geluidsniveau van de band weer. Het label maakt het ook gemakkelijker om banden te vergelijken. De letter A geeft de beste beoordeling, terwijl G staat voor de slechtste.

Abbildung des EU-Reifenlabels

Order

A. Bestelling plaatsen

1
1. Hoe kan ik mijn bestelling plaatsen op Tirendo.be? [Ga naar boven]

Bij Tirendo.be kunt u eenvoudig uw favoriete banden bekijken zonder verplichtingen. Als u de banden die u wilt bestellen heeft gevonden, zullen we u vriendelijk vragen om uw e-mailadres, factuuradres en afleveradres.

Zoekfunctie:

De eenvoudigste manier om de banden te vinden die passen bij uw voertuig is om onze zoekfunctie te gebruiken op onze homepage. U begint met het kiezen van het soort band. Zorg ervoor dat u de juiste bandafmeting heeft van de banden die op het voertuig worden geïnstalleerd, let op dat de afmetingen van de winter- en zomerbanden kunnen verschillen. Vul de afmetingen in die u nodig heeft. Afhankelijk van uw voorkeur kunt u ook de zoekopdracht te beperken door een specifiek merk of seizoen te kiezen. Nadat u de bovenstaande informatie heeft ingevoerd, stellen wij een op maat gemaakte offerte op.

Als u eenmaal heeft besloten welke banden u wilt kopen, kunt u uw aankoop voltooien. U vindt een overzicht van de door u gekozen producten in uw winkelwagentje. U krijgt niet alleen een overzicht van uw winkelwagentje, u kunt de banden die u heeft gekozen ook eenvoudig veranderen - hetzij betreffende hetsoort band of het aantal banden dat u wilt aanschaffen. U kunt ook producten verwijderen die u niet wilt.

Bestelling:

Bij de volgende stap verzoeken we u vriendelijk om de nodige informatie in te voeren om uw bestelling af te ronden.

We hanteren twee leveringsmethoden:

  1. Levering aan factuuradres of een ander adres
  2. Levering aan montagepartner

Selecteer vervolgens uw betaalmethode en u krijgt een overzicht van uw bestelinformatie. Na het lezen en accepteren van onze algemene voorwaarden kunt u uw bestelling voltooien.

Na ontvangst van uw bestelling ontvangt u een bestelbevestiging.

B. Volg uw bestelling.

1
Hoe kan ik mijn bestelling volgen? [Ga naar boven]

De bestelbevestiging bevat een volgnummer, zodat u gemakkelijk kunt uw bestelling kunt volgen.

Als u vragen heeft kunt u contact met ons opnemen via service@tirendo.be.

We nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

C. Betaalmethoden:

Op Tirendo.be kunt u een van de volgende betaalmethoden kiezen:

1
Credit card [Ga naar boven]

Hier kunt u eenvoudig betalen met VISA, MasterCard of Maestro.
Uw kaart wordt in rekening gebracht wanneer uw bestelling is geplaatst. Omdat uw creditcardgegevens een SSL-proces doorgaan, garanderen we het hoogste veiligheidsniveau als u bij ons een aankoop doet. Alle persoonlijke gegevens worden versleuteld en kunnen door niemand worden gezien of gelezen.

2
PayPal [Ga naar boven]

Als u ervoor kiest om te betalen met PayPal wordt u aan het eind van uw bestelling doorgestuurd naar PayPal. Als u al een rekening heeft bij PayPal, kunt u inloggen en uw bestelling bevestigen. Als u nog niet eerder Paypal heeft gebruikt, kunt u zich aanmelden als gast of een nieuw profiel aanmaken, en vervolgens uw bestelling bevestigen.
Zodra we de betaling hebben geregistreerd, wordt uw bestelling verzonden. Meestal duurt het slechts een enkele minuten voordat we uw betaling via PayPal registreren.

Zodra uw bestelling is geplaatst via PayPal ontvangt u een bestelbevestiging. Houd er rekening mee dat er in zeldzame gevallen verwerkingsproblemen kunnen voorkomen bij PayPal, waar wij geen invloed op hebben. Let op dat een transactie via PayPal zal worden afgegeven vanaf onze website, u kunt niet naar de webpagina van PayPal gaan om uw bestelling af te ronden, dan zullen we de betaling niet koppelen aan de bestelling. Gelieve hiermee rekening te houden bij het kiezen van PayPal als betaalmethode.

Als u ervoor kiest om uw goederen te retourneren, wordt uw bedrag terug overgemaakt naar uw PayPal-rekening. Wat doet u als u uw geld terug heeft op uw PayPal-rekening? - Houd het in uw account voor verder gebruik, of maak het bedrag over naar uw bankrekening - het is uw keuze. Dit zijn de opties die u heeft bij uw PayPal-rekening. Hier hebben wij geen invloed op.

Bezorging en montage

A. Bezorging

1
Wat zijn de bezorgkosten?? [Ga naar boven]

Bij Tirendo is de levering gratis.

2
Wie zijn onze logistieke partners? [Ga naar boven]

De levering wordt gedaan door Deutsche Paket Dienst (DPD). In bepaalde gevallen kan het ook door GLS worden gedaan. Beiden zijn gespecialiseerd op het gebied van de bandenlevering en hebben een nauwe samenwerking met ons.

3
Waar kan ik mijn banden laten leveren? [Ga naar boven]

We hanteren twee leveringsmethoden:

  1. Levering aan factuuradres of een ander adres
  2. Levering aan montagepartner

4
Wat is de levertijd? [Ga naar boven]

De levertijd hangt gedeeltelijk af van het moment waarop wij uw betaling ontvangen, maar het duurt meestal ongeveer 2-5 werkdagen.

5
Kan ik zelf mijn producten ophalen? [Ga naar boven]

Nee, helaas is deze optie niet beschikbaar. De twee alternatieven voor ontvangst van producten zijn hierboven beschreven.

6
Wat gebeurt er als er niemand aanwezig is wanneer de producten worden geleverd? [Ga naar boven]

We zullen proberen om drie keer te leveren. Na de eerste poging laat onze logistieke partner u een bericht achter. Door gebruik van de verstrekte contactinformatie kunt u een tijd voor de volgende levering doorgeven.

B. Fitting

1
Hoe vind ik mijn montagepartner? [Ga naar boven]

U kunt eenvoudig een montagepartner vinden door het invoeren van uw postcode. De banden worden geleverd bij de montagepartner, klaar om te worden gemonteerd .

2
Wat is de prijs van de installatie? [Ga naar boven]

De prijzen voor de installatie variëren, afhankelijk van montagepartner. U ziet de prijzen bij de bestelling. Onze excuses voor prijswijzigingen die op korte termijn door de montagepartner worden doorgevoerd. Aangezien de montagepartner de prijzen van hun diensten vaststelt, kunnen wij niet garanderen dat de prijzen hetzelfde zijn als bij het plaatsen van de bestelling.

Na aankoop

A. Annulering

[Ga naar boven]

Volgens de wet heeft u recht om dit contract binnen veertien dagen te annuleren zonder dat een reden hoeft op te geven. Voor de aankoop van goederen geldt een opzegtermijn van veertien dagen, ingaande op de dag wanneer u of een derde persoon die door u is genoemd, niet inbegrepen de vervoerder, bezit heeft genomen van de goederen. Indien de bestelde goederen worden geleverd door middel van gedeeltelijke zendingen, gaat de termijn in op de dag van ontvangst van de laatste goederen; indien het contract voor de levering van goederen meerdere deelleveringen of partijen noemt, gaat de termijn in op de dag dat de laatste gedeeltelijke zending of partij is ontvangen;

Om uw recht van opzegging uit te oefenen moet u ons informeren(Tirendo Holding GmbH, Pappelallee 78/79 10437 Berlijn, E-mail: service@tirendo.be) over uw beslissing om dit contract te annuleren met een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld per post of e-mail). Voor aanvullende informatie, zie onze Retourbeleid pagina.

B. Klachten

[Ga naar boven]

Als u een product wil retourneren kunt u contact met ons opnemen via e-mail, service@tirendo.be

Wij zullen uw aanvraag zo snel mogelijk verwerken en bieden gratis retournering en/of een gratis nieuwe levering.

C. Recht van retour

[Ga naar boven]

Tirendo biedt een 14 dagen terugkeerbeleid vanaf de dag dat u uw goederen heeft ontvangen.

Meer informatie kan worden gevonden in onze algemene voorwaarden

Als u vragen heeft kunt u contact opnemen met onze klantenservice service@tirendo.be.

Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op

D. Garantie

[Ga naar boven]

Voor informatie over de garantie, zie de algemene voorwaarden

Als u vragen heeft kunt u contact opnemen met onze klantenservice service@tirendo.be

wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.

x

Tirendo.be gebruikt cookies om u te voorzien van de best mogelijke ervaring op onze website. Door het gebruik van onze site, gaat u akkoord met het gebruik van cookies.

OK Meer info